fiche personnel, données mensuelles, constantes, grilles…
Le "
plan de paie" standard existant est adapté ou enrichi afin de
servir
les différents profils de cotisations et l'ensemble des situations
de paie
à traiter,
Adaptation
le cas échéant du modèle
de bulletin de paie ainsi que des
différents états choisis,
Adaptations des états standards pour servir vos
bordereaux de
déclarations et vos besoins
spécifiques.
Interventions sur site :
Dans un souci de performance et d'optimisation, les interventions sur site sont
en général distantes de quelques semaines et au nombre de deux
minimum.
Installation
et formation préalable
-
Installation du logiciel sous
Windows.
-
Création du dossier et installation des paramétrages spécifiques
préalables.
-
Formation générale au logiciel, gestion de la saisie.
Formation
-
Formation
au traitement de la paie et des différentes éditions
qui en
découlent.
-
Gestion des différentes procédures de paie: mensuelles, périodiques,
annuelles.
Option
de validation
Tests de conformité à partir
d'une paie dédoublée
ou de situations
réelles reconstituées
: il ne s'agit plus là de
formation mais de travail en
réel.
Assistance
L'assistance est assurée gratuitement
dans le cadre des travaux définis
initialement au cahier des charges,
et ce, durant trois mois à l'issue
de la dernière intervention
sur site. L'utilisation d'une
solution de télé assistance est vivement
recommandée (accès à distance
ou logiciel de télé assistance tel que PCanywhere -
SYMANTEC-).
Cette procédure
facilite les échanges et la
traduction des besoins de l'utilisateur.
Contrats de maintenance
Tout dossier peut être suivi
selon un contrat de maintenance et
d'assistance dont les modalités
fixent les limites d'intervention
et le coût.
Le contrat permet,
dans les limites convenues, toute
assistance et maintenance : modification
conventionnelle ou réglementaire
ou amélioration d'ordre général
souhaité.
Cependant ce contrat
ne doit pas se substituer à la
formation recommandée.
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